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企業微信入局,移動辦公又演化成BAT大戰?

時間:2019-06-19 07:40:00來源:運營推廣作者:seo實驗室小編閱讀:50次「手機版」
 

企業微信辦公

這幾天微信要推出企業版微信的消息可謂再次鬧得滿城風雨,就像一顆原子彈一般引爆了整個中國的To B市場,而中國的To B市場也從來沒有像今天這般引人關注。過去,在企業級市場領域,基本上都是來自美國的微軟、IBM、甲骨文等公司馳騁風云,很少看到中國互聯網公司的身影。而今,到了移動互聯網、人工智能、大數據時代,企業的一切都在快速發生變化,顯然,過去的企業級市場格局也在發生變化。

企業微信入局前,移動辦公市場已是戰國紛爭

其實,在微信要推出企業版微信之前,中國的移動辦公市場已是戰國紛爭的格局。很多企業都已經瞄準了中國的移動To B市場未來是一塊大蛋糕,只是說目前的市場格局還遠沒有出現哪一家一統天下,不過卻已經悄然形成了三大勢力。

一類是傳統的PC辦公平臺

在過去的PC互聯網時代,國內的辦公領域也涌現出了諸如用友、金蝶等傳統辦公軟件平臺。移動互聯網的快速興起,這些過去在PC辦公領域獲得不錯增長的企業也都開始紛紛進軍移動辦公領域,并紛紛打造自己的移動辦公平臺。

首先,對于這類平臺來說,他們過去在傳統的PC辦公時代為自己積累了一定數量的企業客戶,這些企業當中又有超過90%的企業會有移動辦公方面的需求,只要客戶對于他們的產品相對比較滿意的話,他們很容易就能輕松地把自己的PC客戶轉化成為移動客戶。

其次,這類平臺在過去數年當中為企業服務已經積累了很多PC辦公方面的經驗,這些經驗同樣能夠為他們提供移動辦公服務給予一定的指導作用。此外,由于他們過去在傳統PC時代的服務能力已經得到了企業客戶的認可,企業客戶對于他們也具有更高的信任度。

最后,我們從實力的角度來看,傳統的PC辦公平臺雖然在實力上不能與BAT這樣的巨頭相較量,但是相比很多創業公司來說,他們還是具有相當大的實力基礎,這能夠幫助他們在移動辦公領域與BAT等巨頭相較量時擁有一定的底氣。

當然,這類平臺雖然能夠在PC辦公領域獲得一定的領先優勢,但是到了移動辦公時代并不一定能夠獲得勝出,面對著競爭更激烈的移動辦公市場,他們同樣會有些心有余而力不足。

不足一:隨著阿里釘釘、微信企業號的入局,這些平臺感受到了巨大的競爭壓力,過去在PC辦公領域他們一直依靠收費作為盈利模式,可是如今阿里釘釘、微信企業號等都免費對企業開放辦公,他們就必然要采取免費的方式來博得市場,燒錢大戰自然就難以避免。

不足二:移動互聯網畢竟還是不同于PC互聯網,如何打造一個更完美的移動辦公平臺,他們同樣還是處于摸索階段,并不具備模式與技術上的領先優勢。而且在從PC互聯網向移動互聯網的轉型過程中,他們還需要面臨打破過去的體制與利益分配等難題,在靈活性上面又比不上創業公司。

一類是新崛起的移動辦公創業平臺

說到移動辦公的興起,其實也就那么短短幾年的時間,并將會在未來幾年的時間里全面爆發。而在過去的幾年時間里,也涌現出了一些不錯的移動創業辦公平臺,諸如大象盯盯、紛享逍客等平臺。當然紛享逍客最開始定位的是移動銷售管理工具,之后再轉型的移動辦公平臺,大象盯盯則是一開始就定位于移動辦公平臺,那么這類創業平臺為何能夠快速崛起?

我們先從移動辦公的角度來看,大象盯盯雖然與阿里釘釘同音,但并不相同。阿里釘釘從一開始主打的是團隊內部高效溝通,而大象盯盯則更多是側重于團隊工作效率,幫助企業高效完成工作。正是因為這一點,讓大象盯盯上線后頗受中小企業的追捧,2014年11月上線后的短短三個月時間里就實現了企業用戶數突破五萬。

然后我們從專注的角度來看,大象盯盯之所以能夠在競爭激烈的移動辦公市場迅速站穩腳跟,跟他們的專注是分不開的。大象盯盯一直就定位于成為四個工具,分別是“創新工具”、“自我激勵工具”、“目標管理工具”和“企業管理工具”,正是因為專注,讓他們在這幾大辦公領域變得更加專業,以此贏得了更好的用戶體驗。

最后我們從定位的角度來看,盯盯的定位就是中小企業,志在幫助這些中小企業解決管理上的問題。在中國市場,中小企業占據了高達99%的企業市場,擁有更廣闊的市場空間。大象盯盯的市場起步比阿里釘釘要早,這也讓其占據了市場的先機,讓其在巨頭入侵之前占據了穩固的市場份額。

不過,相比阿里釘釘、微信企業號等而言,大象盯盯在兩個方面還存在較大的不足,需要加強。一個是在品牌知名度方面,大象盯盯的起步要比阿里釘釘早,但是就市場知名度而言,阿里釘釘的知名度明顯要高;另一個方面,則是在資金實力方面,阿里釘釘今天能夠在企業市場獲得足夠的知名度,可是花了不少真金白銀,在競爭越來越激烈的企業移動辦公市場,抱大腿也許會是大象盯盯未來更好的出路。

還有一類則是巨頭打造的移動辦公平臺

對于巨頭打造的移動辦公平臺,也并不在少數,諸如阿里釘釘、聯通藍信、微信企業號、騰訊企點等。阿里釘釘從企業社交入手,很快得到了發展壯大,目前他們的企業客戶數量已經超過100萬家,并于去年開始打造開放平臺,欲聯合更多垂直細分的企業服務公司共同吃下整個市場。

對于阿里釘釘,很多人都給予了相當高的期望值,不論是從聲勢上,還是從辦公平臺的實力上來說,阿里釘釘都具備比其他移動辦公平臺更大的優勢。雖然隨后騰訊推出了微信企業號,試圖對阿里釘釘進行有效打擊,不過微信企業號似乎并沒有達到自己想要的結果,其發展一直進展較為緩慢,也沒能阻止住阿里釘釘的突飛猛進,這讓阿里釘釘更是信心大增。

對于阿里釘釘試圖從企業社交入手然后發起對微信挑戰這一說法,并不十分明確。當然不可排除,阿里釘釘的最初想法可能是在來往失敗之后,想從垂直細分市場切入移動社交。但是微信今天在個人社交領域的地位豈是隨隨便便能撼動得了?有了來往的前車之鑒,想必阿里釘釘更深有體會。我們從阿里釘釘推出“C++”開放平臺,就可以看出,阿里釘釘并非要直接挑戰微信,而是有著更大的To B市場野心。

不過從目前阿里釘釘的發展趨勢來看,它也難以快速一統天下。在專業化的企業服務功能上面,阿里釘釘固然能滿足相當一部分中小企業的需求,但是難以滿足有著復雜業務需求的企業,尤其是中大型企業,在這方面阿里釘釘還遠遠需要加強;

而在很多企業最為關注的安全問題上面,阿里釘釘恐怕也難以做到,這個是阿里釘釘和微信都難以做到的,他們采取的是開放平臺的戰略思路,與安全本身就存在極大的矛盾沖突,他們難以權衡二者,恰恰安全卻是很多中大型企業最為關心的問題。

企業版微信這頭狼來了之后,對移動辦公市場會產生怎樣的地震效應?

對于企業版微信的到來,很多移動辦公平臺都感受到了恐慌,對于他們的恐慌,無非是來自于兩個方面:一個是微信的強用戶關系鏈;另一個則是企業版微信的生態整合能力,能夠整合企業號、訂閱號、服務號等騰訊資源為一體。那么企業版微信來臨之后,又將會對整個移動辦公市場產生怎樣的地震效應?

一、辦公移動化加速

我們先從整個行業的角度來看,企業版微信的推出并不僅僅只是會帶來威脅,同時它也會加速整個辦公快速向移動化轉移。事實上,目前已經在從事移動辦公的企業已經達到了相當高的比列。研究發現,2014年,國內從事移動辦公人數達到了3.58億,到了2015年移動辦公人數達到了3.94億,相比2014年增長10.2%,同時占到了全國勞動力人數的比例達到了43.06%。預計到2016年,中國移動辦公人數將達到4.45億人,到2018年左右,移動辦公人員的數量將超過目前的微信用戶6個億。

企業版微信的推出則引發了整個市場對于移動辦公更高度的重視:一個是來自于資本市場,微信推出企業版微信毫無疑問顯示了整個騰訊集團對于To B市場的看好,這無疑也會加大資本對于企業級市場的信心;另一個則是來自于企業本身,在過去還是有相當一部分企業尤其是傳統企業并沒有意識到移動辦公的重要性,企業版微信推出所造成的轟動效果巨大,這必然會引起他們對于移動辦公的重視,將會有越來越多的傳統企業加入到移動辦公當中來。

二、行業洗牌開啟

有人說,2015年是國內移動辦公市場的爆發之年,2016年則是移動辦公格局的確定之年。雖然從目前來看,還無法確定誰就是最終的大贏家,但是企業版微信的推出毫無疑問會開啟整個行業的洗牌來臨。

企業版微信野心非常之大,一心想成為一統江山的企業平臺,憑借著強大的用戶關系鏈和生態資源,勢必會對很多針對中小企業的移動辦公平臺造成巨大的沖擊,一些在過去沒有企業用戶積累的移動辦公平臺很可能會最先被淘汰出局。

三、阿里與騰訊的戰火開始從消費級市場全面蔓延到企業級市場

盡管在微信的戰略中,并沒有把阿里釘釘放在眼中,他們的目標直指整個移動辦公市場,卻無形之中對阿里釘釘構成了最大的威脅。在企業版微信推出之前,阿里釘釘同樣有著巨大的野心,他們想要成為一統江山的企業平臺。而企業版微信推出之后,同樣也是要打造一個生態開放平臺,與阿里釘釘形成典型的兩大對立體系,阿里釘釘也由此面臨了一個最大的競爭對手。

過去在消費級市場,從電商、金融到社交,阿里與騰訊之間攻擊與反攻擊戰,此起彼伏,誰也不服誰。今天到了企業級市場,阿里巴巴在云服務和移動辦公方面都占據了先機,不過騰訊似乎并不服輸,在移動辦公市場,企業版微信似乎具有更大的勝算,而后通過移動辦公,騰訊云就能順勢切入,與阿里云一較高低。不得不承認,阿里與騰訊之間的戰火已經從消費級市場開始全面蔓延到企業級市場。

四、百度最受刺激,收購或許是最佳選擇

企業版微信的推出,真正受到刺激最大的其實并不是阿里巴巴,而是百度。事實上,百度Hi早就作為貼吧內部溝通交流的辦公工具,然而不知什么原因,最后百度放棄了移動辦公市場,這款產品最終沒能成為大眾眼中的普惠型工具,估計這會兒百度腸子都悔青了。

有消息稱,百度將重啟移動辦公的技術,并會在近期發布一站式移動辦公平臺。雖然不能確定消息是否屬實,但很顯然,此時百度推出移動辦公已經失去了市場先機,也無法搶奪企業版微信的風頭。對于百度來說,最好的方式是選擇收購一家產品已經成型,并得到不少企業用戶認可的移動辦公平臺。那么,誰又將會成為百度收購的最佳選擇呢?

顯然,諸如用友、金蝶等傳統PC辦公平臺,他們的實力并不算太弱小,百度收購他們一來不太可能,二來也需要付出巨大的代價。相比之下,收購諸如大象盯盯這類創業平臺或許就會成為百度更好的選擇。

移動辦公大戰最終又將演化成為BAT大戰

國內的互聯網市場,幾乎處處都能看到BAT的身影。去年最火的O2O大戰,雖然目前還沒有分出勝負,但是最后的結局無非是一場BAT的投資布局大戰。今天,企業級市場開始受到追捧,阿里與騰訊之間已經打得不可開交,從微信企業號、騰訊企點與阿里釘釘的較量,再到企業版微信的殺出,二者之間的戰火已經非常猛烈。

不服輸的百度很快就會加入到這場大戰當中來,失去市場先機的百度最后極有可能會收購一家或者多家創業公司,然后全力支持他們與企業版微信、阿里釘釘對抗,一場移動辦公領域的BAT大戰為時已不遠。雖然目前企業版微信風頭最盛,但移動辦公市場鹿死誰手眼下還不能匆忙下定論。

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